web inca rail

A alocação de assentos é feita automaticamente 10 dias antes da partida do seu trem.
Você pode entrar em contato conosco em nosso Contact Center, através de nosso bate-papo on-line ou abordar nossas bilheterias, para que possamos informar os assentos designados e, se tivermos disponibilidade, podemos fazer as modificações necessárias para que o grupo se acomode.
Nossos trens partem de 5 pontos diferentes:
  • San Pedro: localizado a 10 minutos da Plaza de Armas (praça principal) da cidade de Cusco. O endereço é Calle Cascaparo S/N, San Pedro
  • Av. El Sol: de onde começa o nosso serviço bimodal
  • Poroy: localizado a 30 minutos da cidade de Cusco. O endereço é KM 18 District-Provincia de Poroy
  • Ollantaytambo: localizado a aproximadamente 2 horas da cidade de Cusco. O endereço é Av. Ferrocarril S/N
  • Machu Picchu: localizado em Aguas Calientes, na cidade de Machu Picchu. O endereço é Estação Ferroviária S/N Km 111
A comida varia de acordo com o serviço de trem contratado:
  • The First Class: inclui um menu gourmet que consiste em um almoço ou jantar de 3 pratos, além de bebidas gratuitas
  • O 360: inclui um almoço de caixa, bem como bebidas quentes ou frias
  • The Voyager: inclui um lanche e bebida quente ou fria
No caso de haver alguma restrição alimentar (por exemplo, intolerância à lactose, celíacos, veganos etc.), você deve nos informar mais de um dia antes da viagem através do seguinte link: https://incarail.com/pt/contato
Recomendamos que você compre seus ingressos o mais cedo possível, principalmente nos meses de alta demanda. Se houver disponibilidade, você poderá comprar a passagem de trem até o mesmo dia da viagem em nossas bilheterias e pelo nosso site até um dia antes da data da viagem. No entanto, você deve idealmente fazer a compra pelo menos 30 dias antes da sua viagem, pois é provável que, quanto mais próxima a data, você não encontrará o número de assentos ou horários desejados.
Qualquer modificação dos bilhetes deve ser feita dentro de 10 dias antes da data da viagem ou até 24 horas antes da partida do trem. Se a data da sua viagem for anterior ao indicado, recomendamos que você solicite um reembolso e faça uma nova compra através do nosso site. Penalidades ou encargos podem ser aplicados a diferenças de tarifas ao fazer alterações.
Isso varia de acordo com o serviço que você comprou conosco. Temos três serviços: The Voyager, The 360 e The First Class. No link a seguir, você encontra a diferença entre cada um desses serviços: https://incarail.com/es/compare-servicios-de-trenes
Depois que o reembolso for confirmado, ele dependerá do seu banco. Ele poderá ser refletido em sua conta em aproximadamente 15 dias..
Nossas tarifas são as mesmas para todos os passageiros, independentemente da nacionalidade.
Infelizmente, depois que o trem sai, não podemos fazer alterações ou reembolsos. No entanto, podemos ver quais outras alternativas estão disponíveis e oferecer uma tarifa especial..
A alocação de assentos é feita automaticamente 10 dias antes da partida do seu trem.
Você pode entrar em contato conosco em nosso Contact Center, através de nosso bate-papo on-line ou abordar nossas bilheterias, para que possamos informar os assentos designados e, se tivermos disponibilidade, podemos fazer as modificações necessárias para que o grupo se acomode.
Nossos trens partem de 5 pontos diferentes:
  • San Pedro: localizado a 10 minutos da Plaza de Armas (praça principal) da cidade de Cusco. O endereço é Calle Cascaparo S/N, San Pedro
  • Av. El Sol: de onde começa o nosso serviço bimodal
  • Poroy: localizado a 30 minutos da cidade de Cusco. O endereço é KM 18 District-Provincia de Poroy
  • Ollantaytambo: localizado a aproximadamente 2 horas da cidade de Cusco. O endereço é Av. Ferrocarril S/N
  • Machu Picchu: localizado em Aguas Calientes, na cidade de Machu Picchu. O endereço é Estação Ferroviária S/N Km 111
A comida varia de acordo com o serviço de trem contratado:
  • The First Class: inclui um menu gourmet que consiste em um almoço ou jantar de 3 pratos, além de bebidas gratuitas
  • O 360: inclui um almoço de caixa, bem como bebidas quentes ou frias
  • The Voyager: inclui um lanche e bebida quente ou fria
No caso de haver alguma restrição alimentar (por exemplo, intolerância à lactose, celíacos, veganos etc.), você deve nos informar mais de um dia antes da viagem através do seguinte link: https://incarail.com/pt/contato
Recomendamos que você compre seus ingressos o mais cedo possível, principalmente nos meses de alta demanda. Se houver disponibilidade, você poderá comprar a passagem de trem até o mesmo dia da viagem em nossas bilheterias e pelo nosso site até um dia antes da data da viagem. No entanto, você deve idealmente fazer a compra pelo menos 30 dias antes da sua viagem, pois é provável que, quanto mais próxima a data, você não encontrará o número de assentos ou horários desejados.
Qualquer modificação dos bilhetes deve ser feita dentro de 10 dias antes da data da viagem ou até 24 horas antes da partida do trem. Se a data da sua viagem for anterior ao indicado, recomendamos que você solicite um reembolso e faça uma nova compra através do nosso site. Penalidades ou encargos podem ser aplicados a diferenças de tarifas ao fazer alterações.
Isso varia de acordo com o serviço que você comprou conosco. Temos três serviços: The Voyager, The 360 e The First Class. No link a seguir, você encontra a diferença entre cada um desses serviços: https://incarail.com/es/compare-servicios-de-trenes
Depois que o reembolso for confirmado, ele dependerá do seu banco. Ele poderá ser refletido em sua conta em aproximadamente 15 dias..
Nossas tarifas são as mesmas para todos os passageiros, independentemente da nacionalidade.
Infelizmente, depois que o trem sai, não podemos fazer alterações ou reembolsos. No entanto, podemos ver quais outras alternativas estão disponíveis e oferecer uma tarifa especial..

A alocação de assentos é feita automaticamente 10 dias antes da partida do seu trem.
Você pode entrar em contato conosco em nosso Contact Center, através de nosso bate-papo on-line ou abordar nossas bilheterias para que possamos informá-lo sobre os assentos designados e, se tivermos disponibilidade, podemos fazer as modificações necessárias para que o grupo se reúna.
Nossos trens partem em 5 pontos diferentes:
  • San Pedro: localizado a 10 minutos da Plaza de Armas (praça principal) da cidade de Cusco. O endereço é Calle Cascaparo S/N, San Pedro
  • Av. El Sol: de onde começa o nosso serviço bimodal
  • Poroy: localizado a 30 minutos da cidade de Cusco. O endereço é KM 18 District- Poroy Province
  • Ollantaytambo: localizado a aproximadamente 2 horas da cidade de Cusco. O endereço é Av. Ferrocarril S/N
  • Machu Picchu: localizado em Aguas Calientes, na cidade de Machu Picchu. O endereço é Estação Ferroviária S/N Km 111
A comida varia de acordo com o serviço de trem contratado:
  • The First Class: inclui um menu gourmet que consiste em um almoço ou jantar de 3 pratos, além de bebidas gratuitas
  • The 360: inclui uma lancheira e uma bebida quente ou fria
  • The Voyager: inclui um lanche e uma bebida quente ou fria
No caso de haver alguma restrição alimentar (por exemplo, intolerância à lactose, celíacos, veganos etc.), você deve nos informar mais de um dia antes da viagem através do seguinte link: https://incarail.com/pt/contato
A alocação de assentos é feita automaticamente 10 dias antes da partida do seu trem.
Você pode entrar em contato conosco em nosso Contact Center, através de nosso bate-papo on-line ou abordar nossas bilheterias para que possamos informá-lo sobre os assentos designados e, se tivermos disponibilidade, podemos fazer as modificações necessárias para que o grupo se reúna.
Nossos trens partem em 5 pontos diferentes:
  • San Pedro: localizado a 10 minutos da Plaza de Armas (praça principal) da cidade de Cusco. O endereço é Calle Cascaparo S/N, San Pedro
  • Av. El Sol: de onde começa o nosso serviço bimodal
  • Poroy: localizado a 30 minutos da cidade de Cusco. O endereço é KM 18 District- Poroy Province
  • Ollantaytambo: localizado a aproximadamente 2 horas da cidade de Cusco. O endereço é Av. Ferrocarril S/N
  • Machu Picchu: localizado em Aguas Calientes, na cidade de Machu Picchu. O endereço é Estação Ferroviária S/N Km 111
A comida varia de acordo com o serviço de trem contratado:
  • The First Class: inclui um menu gourmet que consiste em um almoço ou jantar de 3 pratos, além de bebidas gratuitas
  • The 360: inclui uma lancheira e uma bebida quente ou fria
  • The Voyager: inclui um lanche e uma bebida quente ou fria
No caso de haver alguma restrição alimentar (por exemplo, intolerância à lactose, celíacos, veganos etc.), você deve nos informar mais de um dia antes da viagem através do seguinte link: https://incarail.com/pt/contato

Nossos trens partem de 4 estações:
  • San Pedro: localizado a 10 minutos da praça principal da cidade de Cusco (Plaza de Arma). O endereço é Calle Cascaparo S/N, San Pedro
  • Poroy: localizado a 30 minutos da cidade de Cusco. O endereço é KM 18 District- Poroy Province
  • Ollantaytambo: localizado a aproximadamente 2 horas da cidade de Cusco. O endereço é Av. Ferrocarril S/N
  • Machu Picchu: localizado em Aguas Calientes, na cidade de Machu Picchu. O endereço é Estação Ferroviária S/N Km 111
Este serviço consiste em pegar um ônibus exclusivo para o Inca Rail, a poucos quarteirões da Plaza de Armas de Cusco (praça principal) na Av. El Sol 843, onde você deve chegar 30 minutos antes da hora de partida.
O ônibus partirá deste ponto para o estacionamento privativo do Inca Rail, na cidade de Ollantaytambo, onde está localizada nossa principal estação ferroviária. Esta viagem leva aproximadamente 2 horas.
Uma vez em Ollantaytambo, nossa equipe o levará à estação de trem (100 metros) para embarcar no trem para Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes). Esta viagem leva aproximadamente 1 hora e 40 minutos.

Para o retorno, o trem partirá de Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes), em direção à estação ferroviária de Ollantaytambo. Uma vez na estação, o pessoal de serviço a bordo o guiará ao estacionamento privativo do Inca Rail, de onde o ônibus sairá para a cidade de Cusco e chegará à Av. El Sol 843.
A viagem de trem para Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes) varia de acordo com a estação de partida:
  • De San Pedro a Machu Picchu, a viagem é de 3 horas e 50 minutos aproximadamente
  • De Poroy a Machu Picchu, a viagem leva aproximadamente 2 horas 55 minutos
  • De Ollantaytambo a Machu Picchu, a viagem é de aproximadamente 1 hora e 40 minutos
Cusco (SanPedro) - Poroy: 18 quilômetros
Cusco (San Pedro) - Machu Picchu: 110,5 quilômetros
Poroy - Ollantaytambo: 49,5 quilômetros
Poroy - Machu Picchu: 92,9 quilômetros
Ollantaytambo - Machu Picchu: 43,4 quilômetros
Temos um estacionamento privativo para nossos passageiros localizado ao lado da bilheteria de Ollantaytambo.
Você pode deixar seu carro sem nenhum custo. Lembre-se de tomar precauções e proteger seus objetos de valor, pois a empresa não será responsável por eles.
Por favor, é importante que você nos forneça as seguintes informações sobre automóveis a serem encaminhadas ao nosso departamento responsável:
  • Matrícula, modelo e cor do carro
  • Voucher de compra de bilhete de trem
Temos depósito de bagagem em nossa estação de Ollantaytambo. Você pode saber mais sobre este serviço e as condições no seguinte link: https://incarail.com/pt/politicas-de-bagagem
Ollantaytambo está localizado no Valle Sagrado. Ollantaytambo também é conhecido como Ollanta.
Estação San Pedro: Se você estiver hospedado no centro de Cusco, pode caminhar, pois fica a aproximadamente 10 minutos da praça, ou você pode pegar um táxi.
Estação Poroy: Está localizada a aproximadamente 30 minutos da cidade de Cusco, por isso recomendamos que você possa ir de táxi ou transporte particular.
Estação Ollantaytambo: Esta estação fica a aproximadamente 1 hora e 50 minutos da cidade de Cusco, por isso recomendamos que você pegue um ônibus ou um táxi. Ideal se você pode reservar o transporte com antecedência.
Nossos serviços de trem operam durante todo o ano, no entanto, as estações de partida variam de acordo com a estação.
As estações de Ollantaytambo e Aguas Calientes estão abertas o ano todo.
As estações de Poroy e San Pedro operam geralmente de maio a novembro.
Nossos trens partem de 4 estações:
  • San Pedro: localizado a 10 minutos da praça principal da cidade de Cusco (Plaza de Arma). O endereço é Calle Cascaparo S/N, San Pedro
  • Poroy: localizado a 30 minutos da cidade de Cusco. O endereço é KM 18 District- Poroy Province
  • Ollantaytambo: localizado a aproximadamente 2 horas da cidade de Cusco. O endereço é Av. Ferrocarril S/N
  • Machu Picchu: localizado em Aguas Calientes, na cidade de Machu Picchu. O endereço é Estação Ferroviária S/N Km 111
Este serviço consiste em pegar um ônibus exclusivo para o Inca Rail, a poucos quarteirões da Plaza de Armas de Cusco (praça principal) na Av. El Sol 843, onde você deve chegar 30 minutos antes da hora de partida.
O ônibus partirá deste ponto para o estacionamento privativo do Inca Rail, na cidade de Ollantaytambo, onde está localizada nossa principal estação ferroviária. Esta viagem leva aproximadamente 2 horas.
Uma vez em Ollantaytambo, nossa equipe o levará à estação de trem (100 metros) para embarcar no trem para Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes). Esta viagem leva aproximadamente 1 hora e 40 minutos.

Para o retorno, o trem partirá de Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes), em direção à estação ferroviária de Ollantaytambo. Uma vez na estação, o pessoal de serviço a bordo o guiará ao estacionamento privativo do Inca Rail, de onde o ônibus sairá para a cidade de Cusco e chegará à Av. El Sol 843.
A viagem de trem para Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes) varia de acordo com a estação de partida:
  • De San Pedro a Machu Picchu, a viagem é de 3 horas e 50 minutos aproximadamente
  • De Poroy a Machu Picchu, a viagem leva aproximadamente 2 horas 55 minutos
  • De Ollantaytambo a Machu Picchu, a viagem é de aproximadamente 1 hora e 40 minutos
Cusco (SanPedro) - Poroy: 18 quilômetros
Cusco (San Pedro) - Machu Picchu: 110,5 quilômetros
Poroy - Ollantaytambo: 49,5 quilômetros
Poroy - Machu Picchu: 92,9 quilômetros
Ollantaytambo - Machu Picchu: 43,4 quilômetros
Temos um estacionamento privativo para nossos passageiros localizado ao lado da bilheteria de Ollantaytambo.
Você pode deixar seu carro sem nenhum custo. Lembre-se de tomar precauções e proteger seus objetos de valor, pois a empresa não será responsável por eles.
Por favor, é importante que você nos forneça as seguintes informações sobre automóveis a serem encaminhadas ao nosso departamento responsável:
  • Matrícula, modelo e cor do carro
  • Voucher de compra de bilhete de trem
Temos depósito de bagagem em nossa estação de Ollantaytambo. Você pode saber mais sobre este serviço e as condições no seguinte link: https://incarail.com/pt/politicas-de-bagagem
Ollantaytambo está localizado no Valle Sagrado. Ollantaytambo também é conhecido como Ollanta.
Estação San Pedro: Se você estiver hospedado no centro de Cusco, pode caminhar, pois fica a aproximadamente 10 minutos da praça, ou você pode pegar um táxi.
Estação Poroy: Está localizada a aproximadamente 30 minutos da cidade de Cusco, por isso recomendamos que você possa ir de táxi ou transporte particular.
Estação Ollantaytambo: Esta estação fica a aproximadamente 1 hora e 50 minutos da cidade de Cusco, por isso recomendamos que você pegue um ônibus ou um táxi. Ideal se você pode reservar o transporte com antecedência.
Nossos serviços de trem operam durante todo o ano, no entanto, as estações de partida variam de acordo com a estação.
As estações de Ollantaytambo e Aguas Calientes estão abertas o ano todo.
As estações de Poroy e San Pedro operam geralmente de maio a novembro.

O bilhete de viagem concede ao passageiro o direito de transportar apenas uma bagagem de mão (mochila, bolsa ou maleta) com um peso não superior a 8 kg / 17lb. e com uma medida máxima de 46 polegadas lineares / 118 cm lineares. (alto + longo + largo).
Temos depósito de bagagem em nossa estação de Ollantaytambo. Você pode saber mais sobre este serviço e as condições no seguinte link: https://incarail.com/pt/politicas-de-bagagem
Infelizmente, devido à capacidade de nossos vagões, não podemos permitir bagagem que exceda as medidas permitidas. No entanto, temos armazenamento de bagagem em nossa bilheteria de Ollantaytambo, onde você pode guardar sua bagagem e também podemos fornecer pequenas maletas para que você possa levar o que mais precisa.
O bilhete de viagem concede ao passageiro o direito de transportar apenas uma bagagem de mão (mochila, bolsa ou maleta) com um peso não superior a 8 kg / 17lb. e com uma medida máxima de 46 polegadas lineares / 118 cm lineares. (alto + longo + largo).
Temos depósito de bagagem em nossa estação de Ollantaytambo. Você pode saber mais sobre este serviço e as condições no seguinte link: https://incarail.com/pt/politicas-de-bagagem
Infelizmente, devido à capacidade de nossos vagões, não podemos permitir bagagem que exceda as medidas permitidas. No entanto, temos armazenamento de bagagem em nossa bilheteria de Ollantaytambo, onde você pode guardar sua bagagem e também podemos fornecer pequenas maletas para que você possa levar o que mais precisa.

Para chegar à cidadela de Machu Picchu, você deve primeiro chegar a Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes) de trem.
Em seguida, você deve pegar um ônibus da empresa Consettur que o levará de Machu Picchu Pueblo à cidadela, essa viagem leva aproximadamente 30 minutos. Você também pode subir a pé, o que levará aproximadamente 1 hora e meia.
Normalmente, nossos bilhetes de trem não incluem a entrada na cidadela.
Para comprar ingressos para Machu Picchu, recomendamos visitar www.machupicchu.gob.pe. Eles também têm um Call Center +51 (84) 582030 e email: [email protected]
Todos os bilhetes The First Class incluem uma passagem de ônibus particular para a Cidadela de Machu Picchu.
Para outros serviços, você pode comprar bilhetes entrando em contato com a empresa Consettur. Correio: [email protected] Telefone +51 (84) 222125, site: www.consettur.com. A viagem é de 30 minutos.
A viagem de ônibus da cidade de Machu Picchu (Aguas Calientes) até a cidadela é de aproximadamente 30 minutos. Você também pode percorrer a jornada que leva cerca de 1 hora e meia.
Todos os trens chegam a Pueblo de Machu Picchu (Aguas Calientes); no entanto, para chegar à cidadela, você deve pegar o ônibus Consettur.
Para comprar passagens de ônibus de Machu Picchu Pueblo para a Cidadela, entre em contato com a empresa Consettur. Correio: [email protected] Telefone +51 (84) 222125, site: www.consettur.com. A viagem é de 30 minutos.
A famosa cidadela de Machu Picchu fica no distrito de Machu Picchu. Todos os serviços de trem chegam a Pueblo de Machu Picchu, no entanto, para chegar à cidadela, você deve pegar um ônibus que pode comprar entrando em contato com a empresa Consettur. Correio: [email protected] Telefone +51 (84) 222125, site: www.consettur.com. A viagem é de 30 minutos.
A visita à cidadela de Machu Picchu levará aproximadamente 4 horas. Se no mesmo dia você visitar Machu Picchu e Huayna Picchu, o passeio levará aproximadamente 6 horas.
Para chegar à cidadela de Machu Picchu, você deve primeiro chegar a Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes) de trem.
Em seguida, você deve pegar um ônibus da empresa Consettur que o levará de Machu Picchu Pueblo à cidadela, essa viagem leva aproximadamente 30 minutos. Você também pode subir a pé, o que levará aproximadamente 1 hora e meia.
Normalmente, nossos bilhetes de trem não incluem a entrada na cidadela.
Para comprar ingressos para Machu Picchu, recomendamos visitar www.machupicchu.gob.pe. Eles também têm um Call Center +51 (84) 582030 e email: [email protected]
Todos os bilhetes The First Class incluem uma passagem de ônibus particular para a Cidadela de Machu Picchu.
Para outros serviços, você pode comprar bilhetes entrando em contato com a empresa Consettur. Correio: [email protected] Telefone +51 (84) 222125, site: www.consettur.com. A viagem é de 30 minutos.
A viagem de ônibus da cidade de Machu Picchu (Aguas Calientes) até a cidadela é de aproximadamente 30 minutos. Você também pode percorrer a jornada que leva cerca de 1 hora e meia.
Todos os trens chegam a Pueblo de Machu Picchu (Aguas Calientes); no entanto, para chegar à cidadela, você deve pegar o ônibus Consettur.
Para comprar passagens de ônibus de Machu Picchu Pueblo para a Cidadela, entre em contato com a empresa Consettur. Correio: [email protected] Telefone +51 (84) 222125, site: www.consettur.com. A viagem é de 30 minutos.
A famosa cidadela de Machu Picchu fica no distrito de Machu Picchu. Todos os serviços de trem chegam a Pueblo de Machu Picchu, no entanto, para chegar à cidadela, você deve pegar um ônibus que pode comprar entrando em contato com a empresa Consettur. Correio: [email protected] Telefone +51 (84) 222125, site: www.consettur.com. A viagem é de 30 minutos.
A visita à cidadela de Machu Picchu levará aproximadamente 4 horas. Se no mesmo dia você visitar Machu Picchu e Huayna Picchu, o passeio levará aproximadamente 6 horas.

Nosso serviço bimodal é um sistema que combina uma seção de ônibus/van e outra de trem.
O serviço começa em nossa bilheteria localizada na Av. El Sol 843, onde os passageiros devem aparecer 30 minutos antes da hora de partida. Lá eles embarcarão em um ônibus/van que os levará ao estacionamento privado da Inca Rail, localizado a 100 metros da estação de Ollantaytambo, onde nossa equipe os acompanhará até a estação onde embarcarão no trem que os levará à estação de Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes)
O tempo de espera entre a chegada a Ollantaytambo e o embarque do trem é de no máximo 30 minutos, para que você não tenha tempo suficiente para conhecer os arredores.
Nosso serviço bimodal é um sistema que combina uma seção de ônibus/van e outra de trem.
O serviço começa em nossa bilheteria localizada na Av. El Sol 843, onde os passageiros devem aparecer 30 minutos antes da hora de partida. Lá eles embarcarão em um ônibus/van que os levará ao estacionamento privado da Inca Rail, localizado a 100 metros da estação de Ollantaytambo, onde nossa equipe os acompanhará até a estação onde embarcarão no trem que os levará à estação de Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes)
O tempo de espera entre a chegada a Ollantaytambo e o embarque do trem é de no máximo 30 minutos, para que você não tenha tempo suficiente para conhecer os arredores.

Os bebês não devem pagar uma passagem, no entanto, devem se registrar em nossa lista de passageiros para poder embarcar no trem. Para a inscrição, o adulto responsável deve levar o documento de identidade do menor a uma de nossas bilheterias até 1 dia antes da data da viagem.

Os bebês são considerados menores de 0 a 35 meses que não ocupam assento.

Apenas 01 bebê por adulto é permitido. Se você viaja sozinho e tem 02 bebês, deve comprar um bilhete para um deles e solicitar o registro do segundo.

No caso de crianças (de 36 meses a 12 anos com 11 meses), elas têm uma tarifa especial.
Os bebês não devem pagar uma passagem, no entanto, devem se registrar em nossa lista de passageiros para poder embarcar no trem. Para a inscrição, o adulto responsável deve levar o documento de identidade do menor a uma de nossas bilheterias até 1 dia antes da data da viagem.

Os bebês são considerados menores de 0 a 35 meses que não ocupam assento.

Apenas 01 bebê por adulto é permitido. Se você viaja sozinho e tem 02 bebês, deve comprar um bilhete para um deles e solicitar o registro do segundo.

No caso de crianças (de 36 meses a 12 anos com 11 meses), elas têm uma tarifa especial.

Isso é permitido. De preferência, devem ser cadeiras dobráveis e é necessário ter as dimensões da cadeira.
Os viajantes que precisam transportar seu animal de estimação por alguma condição especial devem ter as seguintes considerações:
  • Carregar o cartão de vacinação e / ou certificado de entrada no país.
  • Atestado médico indicando que é um animal de estimação para apoio emocional e / ou guia.

No caso de os passageiros desejarem transportar um animal de estimação, eles devem atender aos mesmos requisitos, exceto o atestado médico.

Nos dois casos, a solicitação deve ser feita 24 horas antes da data da viagem. Durante toda a viagem, o animal deve ir com uma trela e, no caso de cães, com um focinho.

  • O transporte será limitado a pequenos animais de estimação (cães, gatos e não aves).
  • Peso máximo de 10 quilos e viajará em um recipiente fechado cujas dimensões não excedam 60 * 35 * 35 cm.
  • Um único animal é permitido por viajante
  • Custo: a tarifa para crianças de acordo com o serviço e o pagamento deve ser feito não menos de 24 horas a partir da data da viagem.
  • Animais de estimação que demonstram algum tipo de agressividade aos passageiros durante o processo de embarque não serão permitidos a bordo, o proprietário será responsável por qualquer dano ou dano que possa ser causado por seu animal de estimação ao trem ou a terceiros.
No caso de haver alguma restrição alimentar (por exemplo, intolerante à lactose, celíaca, vegana etc.), você deve informar com antecedência maior que 1 dia antes da viagem pelo link a seguir: https://incarail.com/pt/contato
Isso é permitido. De preferência, devem ser cadeiras dobráveis e é necessário ter as dimensões da cadeira.
Os viajantes que precisam transportar seu animal de estimação por alguma condição especial devem ter as seguintes considerações:
  • Carregar o cartão de vacinação e / ou certificado de entrada no país.
  • Atestado médico indicando que é um animal de estimação para apoio emocional e / ou guia.

No caso de os passageiros desejarem transportar um animal de estimação, eles devem atender aos mesmos requisitos, exceto o atestado médico.

Nos dois casos, a solicitação deve ser feita 24 horas antes da data da viagem. Durante toda a viagem, o animal deve ir com uma trela e, no caso de cães, com um focinho.

  • O transporte será limitado a pequenos animais de estimação (cães, gatos e não aves).
  • Peso máximo de 10 quilos e viajará em um recipiente fechado cujas dimensões não excedam 60 * 35 * 35 cm.
  • Um único animal é permitido por viajante
  • Custo: a tarifa para crianças de acordo com o serviço e o pagamento deve ser feito não menos de 24 horas a partir da data da viagem.
  • Animais de estimação que demonstram algum tipo de agressividade aos passageiros durante o processo de embarque não serão permitidos a bordo, o proprietário será responsável por qualquer dano ou dano que possa ser causado por seu animal de estimação ao trem ou a terceiros.
No caso de haver alguma restrição alimentar (por exemplo, intolerante à lactose, celíaca, vegana etc.), você deve informar com antecedência maior que 1 dia antes da viagem pelo link a seguir: https://incarail.com/pt/contato
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