Fecha Ida
Fecha regreso

Politicas de bagagem

Horário de funcionamento: de segunda a domingo, das 06:00 horas às 00:00 horas, sem exceção.

Serviço de custódia

É de responsabilidade do passageiro cuidar diligentemente de sua bagagem antes de ingressar no trem e depois de desembarcar, qualquer perda de bagagem de mão ou outra de maior dimensão na estação de trens ou em outros lugares alheios ao vagão será de responsabilidade única do passageiro, não tendo a INCA RAIL nenhum tipo de obrigação ou responsabilidade.

Os auto-vagões / vans de INCA RAIL não contam com guarda bagagem a bordo. O boleto de viagem outorga o direito ao passageiro de levar no carro do auto-vagão / vans unicamente bagagem de mão (mochila, bolsa ou mala de mão ) com um peso não maior a 08 kg./17 lb. e com uma medida máxima de 46 polegadas lineares / 118 cm lineares. (alto, longo e largo).

Inca Rail não se responsabiliza por qualquer perda, roubo ou dano dos objetos de valor que se encontram dentro da bagagem dos passageiros.

Serviço de custódia

CUSTÓDIA DE BAGAGEM

Inca Rail oferece o Serviço de Guarda-volumes de bagagens aos usuários do serviço de trem. Ao entregar a bagagem em custódia a Inca Rail o usuário declara que é o titular/proprietário da bagagem entregue. Além disso, ao entregar a bagagem o usuário declara ter lido e aceito os termos e condições.

  1. No momento de deixar a bagagem/volumes, o usuário deverá declarar o conteúdo de cada bagagem/volumes.
  2. O usuário declara conhecer e aceitar que não deixará em custódia bagagens/volumes cujo conteúdo se encontre proibido.
  3. Cada bagagem/volume deverá contar com um cadeado (ou mecanismo de segurança) que permita que a mesma não possa ser aberta por pessoa diferente ao usuário.
  4. É direito de INCA RAIL, a sua discrição, não aceitar a bagagem/volume em consignação se é que verifica que o mesmo não cumpre com as condições estabelecidas.
  5. Além disso, INCA RAIL poderá solicitar ao Usuário que abra sua bagagem/volume a efeitos de verificar o cumprimento das condições estabelecidas.

Não se aceitarão para o Serviço de Guarda-volumes:

  1. Bagagem/volumes que contenham materiais inflamáveis ou deterioráveis, exalando mau cheiro ou que possam causar a deterioração da infraestrutura ou danos a outras bagagens/volumes depositados.
  2. Dinheiro, jóias, metais preciosos, mostras ou documentos de negócios e objetos com um valor conjunto maior de US$ 100.00 (Cem Dólares dos Estados Unidos da América).
  3. Poderão ser recusadas bagagens/volumes em mau estado.
  1. Depois de trinta (30) dias calendário desde a data de entrega proposta pelo usuário, a bagagem/volumes não retirados se entenderão por abandonados.
  2. Em tal sentido o usuário declara que uma vez transcorrido o prazo descrito na cláusula precedente, autoriza a Inca Rail a proceder à venda e/ou destruição e/ou retenção da bagagem/volumes e seu conteúdo. O usuário declara conhecer os alcances da presente cláusula, motivo pelo qual renuncia a qualquer direito a reembolso ou indenização pelos mesmos.