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¿Necesitas encontrar información rápidamente? Utiliza los enlaces rápidos a continuación para acceder a los recursos más importantes de Inca Rail.
Boletos y Rutas de Tren a Machu Picchu
Explora las opciones de tren, rutas e información de boletos para viajar a Machu Picchu.
Horarios de Trenes
Consulta los horarios de salida, rutas y tiempos de viaje de todos los servicios de Inca Rail entre Cusco, Ollantaytambo y Machu Picchu.
Servicios de Tren
Conoce las clases de tren de Inca Rail —The Voyager, The 360°, The Prime, The First Class y The Private— y descubre las comodidades incluidas en cada servicio.
Política de Equipaje
Infórmate sobre los límites de tamaño y peso del equipaje, los artículos permitidos a bordo y cómo manejar maletas de mayor tamaño.
Cómo Llegar a Machu Picchu
Guía paso a paso para conectar desde el tren hasta Machu Picchu, incluyendo información sobre el bus lanzadera y recomendaciones de tiempo.
Gestionar Mi Reserva
Cambia o cancela fácilmente tu boleto, actualiza la información de los pasajeros o solicita un reembolso. Todas las opciones de gestión de reservas están disponibles aquí.
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre viajes, desde boletos y abordaje hasta servicios de tren y consejos de viaje.
Contáctanos
Comunícate para recibir atención personalizada por correo electrónico, teléfono o WhatsApp y obtén ayuda antes, durante o después de tu viaje.
Comienza Aquí: Guía General para tu Viaje a Machu Picchu
Viajar a Machu Picchu con Inca Rail es sencillo cuando conoces los pasos. Tu aventura consta de tres etapas clave: comprar tu boleto, llegar a la estación y continuar hacia Machu Picchu. Utiliza esta guía general para asegurar una experiencia fluida y sin contratiempos.
Paso 0: Planifica tu Aventura a Machu Picchu
Paso 0: Planifica tu Aventura a Machu Picchu
Antes de reservar, explora tus opciones y reúne toda la información necesaria para un viaje sin complicaciones: Boletos y Rutas de Tren a Machu Picchu. Aquí podrás revisar ciudades de salida, clases de tren, horarios y tipos de boletos para ayudarte a planificar el itinerario perfecto a Machu Picchu.
Antes de Reservar
Antes de Reservar
Elige el servicio de tren que mejor se adapte a tu horario y preferencias de comodidad. Inca Rail ofrece The Voyager, The 360°, The Prime, The First Class y The Private, cada uno con comodidades únicas. Ten en cuenta:
Ciudad de salida: Decide si tu viaje comenzará desde Cusco u Ollantaytambo.
Preferencias escénicas: Elige según las vistas desde las ventanas y la comodidad de los asientos, especialmente si buscas una experiencia panorámica.
Horario de viaje: Verifica la disponibilidad y los horarios que mejor se ajusten a tu itinerario.
Para una comparación detallada de cada servicio, consulta:
Antes de que Inicie tu Viaje
Antes de que Inicie tu Viaje
Verifica tu estación de salida: Cusco u Ollantaytambo, según tu tren.
Confirma los horarios y tiempos de viaje para organizar tu día de manera eficiente.
Prepara tus documentos de viaje esenciales y el equipaje para que el proceso de abordaje sea ágil.
Recursos útiles:
Horarios de Trenes
Política de Equipaje
El Día del Viaje
El Día del Viaje
Asegura que todo transcurra sin inconvenientes siguiendo estos consejos:
Llegada anticipada: Preséntate en la estación entre 30 y 60 minutos antes de la salida del tren.
Documentos listos: Ten a la mano tu boleto y documento de identidad o pasaporte para un registro rápido.
Soporte y orientación: Para información específica de estaciones o asistencia de último momento, visita: Preguntas Frecuentes
Conexión a Machu Picchu
Conexión a Machu Picchu
Tu viaje con Inca Rail te lleva hasta la puerta de entrada a Machu Picchu en Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes). Una vez allí:
Servicio de bus lanzadera: Aborda el bus que te llevará directamente a la entrada del sitio histórico.
Aprovecha al máximo tu visita: Planifica cuidadosamente tu horario de ingreso para evitar multitudes y disfrutar al máximo tu experiencia en Machu Picchu.
Guía completa paso a paso: Cómo Llegar a Machu Picchu Al utilizar esta guía, tu visita a uno de los destinos más emblemáticos del mundo será una experiencia inolvidable, sin estrés ni complicaciones.
Estaciones, Abordaje y Consejos de Viaje
Saber qué esperar en la estación y durante el abordaje puede hacer que tu viaje sea más fluido y menos estresante.
Experiencia a Bordo y Comodidad en el Tren
El viaje en tren con Inca Rail es parte de la aventura hacia Machu Picchu. Saber qué esperar puede enriquecer aún más tu experiencia.
Asientos y Comodidades
- Cada servicio de tren ofrece características únicas, como ventanas panorámicas, asientos amplios y refrigerios a bordo.
- Los servicios premium, como First Class o The Private, brindan comodidades adicionales, incluyendo áreas lounge o snacks gourmet.
- Algunos trenes cuentan con vagones panorámicos de 360°, ideales para la fotografía y para disfrutar de vistas escénicas espectaculares.
Consejos para Viajar con Mayor Comodidad
- Lleva una bolsa pequeña con agua, snacks, una casaca ligera y artículos personales.
- Aprovecha los paisajes a lo largo del recorrido: la luz de la mañana suele ofrecer las mejores oportunidades para fotografías.
- Para pasajeros con necesidades de movilidad, el personal está disponible para asistir en el abordaje y la colocación del equipaje.
Solución de Problemas y Asistencia
El Centro de Ayuda de Inca Rail es más útil cuando aborda situaciones reales que los viajeros pueden enfrentar.
Consejos Prácticos para Disfrutar tu Viaje a Machu Picchu
Aprovechar al máximo tu visita al icónico Machu Picchu requiere más que solo reservar un boleto de tren. Aquí te compartimos algunos consejos para mejorar tu experiencia:
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Planifica tu día:Intenta llegar a Machu Picchu temprano por la mañana. Esto te permitirá disfrutar de temperaturas más frescas y evitar las multitudes que se forman más tarde.
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Prepárate para el clima:Las temperaturas y las condiciones pueden cambiar rápidamente a lo largo del día. Lleva una casaca impermeable ligera o un poncho para estar preparado en cualquier situación.
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Calzado cómodo:Los senderos y caminos alrededor de Machu Picchu pueden ser irregulares, empinados o resbaladizos. Elige zapatos resistentes y cómodos, con buen agarre, para moverte con seguridad.
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Mantente hidratado:Lleva una botella de agua reutilizable para mantenerte hidratado durante tu visita y algunos snacks pequeños para conservar tu energía mientras recorres el sitio.
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Consejos de fotografía:La luz suave de la mañana ofrece una iluminación ideal para fotografiar las ruinas. Durante el viaje en tren, aprovecha las ventanas panorámicas para capturar vistas espectaculares del Valle Sagrado.
Preguntas Frecuentes
Consulta la lista completa de preguntas frecuentes aquí:
Ver todas las preguntas frecuentesContáctanos
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