Comunicado Oficial - 05.08.2026 - 12:00

Lima, 05 de agosto de 2026

Estimados pasajeros,

Informamos que nuestras operaciones han sido reanudadas luego de recibir la autorización del concesionario de la via férrea y que el servicio se encuentra nuevamente disponible en la ruta Ollantaytambo–Machu Picchu Pueblo (ida y retorno).

Agradecemos profundamente la comprensión y paciencia mostradas durante esta situación, totalmente ajena a nuestro control. Nuestro equipo continuará atento para brindarles información actualizada a través de nuestros canales habituales de atención.

Reiteramos nuestro compromiso de mantenerlos informados de manera oportuna ante cualquier novedad.

Nuestro equipo estará disponible para asistirlo en todo momento a través de nuestros canales habituales de atención y en nuestras boleterías.

• Agencias de viaje y tour operadores: contactar a su ejecutiva asignada.

• Central telefónica: +51 84 581860

Boleterías:

• Cusco: Av. El Sol 843, altura de la cuadra 6, Cusco.

• Cusco: Portal de Panes 105, Plaza de Armas.

• Ollantaytambo: Calle Ferrocarril s/n, a 30 metros de la estación de tren de Ollantaytambo.

• Machu Picchu: Dentro de la estación de tren de Machu Picchu, a 10 metros de la vía férrea.

Atentamente, Inca Rail