Comunicado Oficial - 05.08.2026 - 12:00

Lima, 05 de agosto de 2026

Estimados pasajeros,

Les informamos que, tras la autorización emitida por el concesionario de la vía férrea, Ferrocarril Transandino S.A. (FTSA), se retomará de manera progresiva las operaciones ferroviarias.

Las primeras frecuencias autorizadas operarán con los siguientes horarios, sujetos a variación de acuerdo con la programación que será oportunamente informada a través de nuestros canales oficiales y en las estaciones de tren:

Los pasajeros de las frecuencias 41 y 61 se encuentran pendientes de reprogramación, por lo que les estaremos informando oportunamente sobre el nuevo horario disponible.

Las frecuencias 42 y 62 no operarán el día de hoy. Los pasajeros de estas frecuencias podrán solicitar su reprogramación en los horarios del día disponibles.

Agradecemos profundamente la comprensión y paciencia mostradas durante esta situación, totalmente ajena a nuestro control. Reiteramos nuestro compromiso de mantenerlos informados de manera oportuna ante cualquier novedad.

Nuestro equipo estará disponible para asistirlo en todo momento a través de nuestros canales habituales de atención y en nuestras boleterías.

• Central telefónica: +51 84 581860

• WhatsApp corporativo: +51 991 754 287

• Correo de atención: contactcenter@incarail.com

Boleterías:

• Cusco: Av. El Sol 843, altura de la cuadra 6, Cusco.

• Cusco: Portal de Panes 105, Plaza de Armas.

• Ollantaytambo: Calle Ferrocarril s/n, a 30 metros de la estación de tren de Ollantaytambo.

• Machu Picchu: Dentro de la estación de tren de Machu Picchu, a 10 metros de la vía férrea.

Cordialmente,

Inca Rail