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EspanholComunicado Oficial: Operações Ferroviárias
Informamos aos nossos passageiros que nossas operações estão ocorrendo com atrasos. Lamentamos sinceramente os inconvenientes que isso possa estar causando e agradecemos a compreensão dos passageiros enquanto trabalhamos para normalizar nossos serviços o mais breve possível.
Implementamos medidas de flexibilidade para que os passageiros afetados pela suspensão das operações possam solicitar alterações ou reembolsos por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Da mesma forma, continuamos prestando assistência e acompanhamento aos passageiros afetados pelo incidente, além de colaborar plenamente com as autoridades responsáveis pelas investigações.
Reafirmamos nosso compromisso com a segurança, o bem-estar e a tranquilidade de todos os nossos passageiros.
Para qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp oficial +51 991 754 287 e/ou pela nossa Central de Atendimento ao Cliente +51 84 581 860.
Atenciosamente,
Inca Rail