Comunicado Oficial - 05.08.2026 - 12:00

Lima, 5 de agosto de 2026

Informamos que, após a autorização emitida pela concessionária da via férrea, Ferrocarril Transandino S.A. (FTSA), as operações ferroviárias serão retomadas de forma gradual.

As primeiras frequências autorizadas operarão nos seguintes horários, sujeitos a alterações de acordo com a programação que será oportunamente divulgada por meio de nossos canais oficiais e nas estações de trem.

Os passageiros das frequências 41 e 61 aguardam reprogramação. Informaremos oportunamente o novo horário disponível.

As frequências 42 e 62 não operarão hoje. Os passageiros dessas frequências poderão solicitar a reprogramação para os horários disponíveis do dia.

Agradecemos sinceramente a compreensão e a paciência demonstradas durante esta situação, totalmente alheia ao nosso controle. Reiteramos nosso compromisso de mantê-los informados de forma oportuna sobre qualquer novidade.

Nossa equipe estará disponível para atendê-lo a qualquer momento por meio de nossos canais habituais de atendimento e em nossas bilheterias.

• Central de atendimento: +51 84 581860

• WhatsApp corporativo: +51 991 754 287

• E-mail de atendimento: contactcenter@incarail.com

Bilheterias:

• Cusco: Av. El Sol 843, próximo ao quarteirão 6, Cusco.

• Cusco: Portal de Panes 105, Plaza de Armas.

• Ollantaytambo: Calle Ferrocarril s/n, a 30 metros da estação de trem de Ollantaytambo.

• Machu Picchu: Dentro da estação de trem de Machu Picchu, a 10 metros da linha férrea.

Atenciosamente, Inca Rail