Comunicado Oficial: Operaciones Ferroviarias
Informamos a nuestros pasajeros que nuestras operaciones se vienen desarrollando con retrasos. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto pueda estar ocasionando y agradecemos la comprensión de nuestros pasajeros mientras trabajamos para normalizar nuestros servicios a la brevedad posible.
Hemos implementado medidas de flexibilidad para que los pasajeros afectados por la suspensión de las operaciones puedan gestionar cambios o devoluciones a través de nuestros canales oficiales de atención.
Asimismo, continuamos brindando asistencia y acompañamiento a los pasajeros afectados por el incidente, así como colaborando plenamente con las autoridades encargadas de las investigaciones.
Reafirmamos nuestro compromiso con la seguridad, el bienestar y la tranquilidad de todos nuestros pasajeros.
Para cualquier consulta, pueden contactarnos a través de nuestro WhatsApp oficial +51 991 754 287 y/o nuestra central de atención al cliente +51 84 581 860.
Atentamente,
Inca Rail