Comunicado Oficial:Operações Ferroviárias

Informamos que, às 13h20 de hoje, ocorreu uma colisão entre nossa unidade da frequência 65 e outra da operadora PeruRail, no quilômetro 94 da via ferroviária do sudeste.

Em decorrência do impacto, lamentamos profundamente o falecimento de um de nossos colaboradores. Já entramos em contato com seus familiares, aos quais expressamos nossas mais sinceras condolências, bem como todo o apoio necessário neste momento difícil. Este acontecimento entristece toda a família Inca Rail.

O acidente também ocasionou feridos entre nossos passageiros. Graças ao valioso apoio da Polícia Nacional, do Corpo de Bombeiros e do Serenazgo das municipalidades de Machu Picchu e Ollantaytambo, e em coordenação com as equipes da Inca Rail, os passageiros foram evacuados de forma oportuna e receberam atendimento médico adequado disponibilizado por nossa empresa. Estamos garantindo que recebam a assistência necessária e mantendo comunicação constante com seus familiares para sua tranquilidade.

Estamos prestando toda a colaboração necessária às autoridades competentes responsáveis pela investigação e permanecemos à disposição para atender qualquer solicitação adicional.

Além disso, por determinação regulatória, o serviço de transporte ferroviário foi temporariamente suspenso.

Qualquer informação adicional relevante será comunicada oportunamente.

Para qualquer consulta, podem entrar em contato por meio do nosso WhatsApp oficial +51 991 754 287 e/ou da nossa central de atendimento ao cliente +51 84 581 860.

Atenciosamente,

Inca Rail

Nossos comunicados:

Comunicado oficial 30.12.2025

Comunicado oficial 31.12.2025 08:00

Comunicado oficial 31.12.2025 16:00

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